Información del cliente

Puede realizar el pedido a través de internet, por teléfono, por correo o por e-mail

También puede venir personalmente a realizar la compra a nuestras instalaciones.

FORMAS DE PAGO

Tarjeta de débito o crédito a través de pasarela segura de SERVIRED (Redsys)

- Transferencia a nuestra cuenta bancaria, indicando su nombre y apellidos.

Paypal: La forma de pago de Paypal tiene un incremento del 5% por gastos de gestión y garantia.

Contra reembolso: Pague su pedido en el momento de la entrega (Suplemento de 3€)

En todos los casos la mercancía no se entregará hasta que se haya hecho efectivo el pago.

Si desea realizar una compra nos deberá indicar los siguientes datos:
- Para la factura necesitaremos su nombre, apellidos, dirección, NIF o CIF si es una empresa.
- Dirección donde quiere recibir el producto en el caso de que sea diferente a la dirección fiscal.
- Nombre y teléfonos de la persona de contacto (a ser posible con un número de móvil también).

ENVÍOS

La mayoría de nuestros productos, debido a su tamaño y contenido no están considerados como mercancías peligrosas, aunque algunos productos químicos requieren de medidas especiales en su transporte. En éstos casos, la web sólo le permitirá seleccionar la opción de transporte ADR para poder completar su pedido.

tarifa de transporte 

GARANTÍA

RESINECO garantiza la calidad de los productos que comercializa, no pudiéndolo hacer con su comportamiento ni con su aplicación que se realizan fuera de su control.

RESINECO facilitará al cliente las fichas técnicas y de seguridad de los productos adquiridos.

EN RESINECO LE ESCUCHAMOS

En RESINECO estamos comprometidos al 100% para que quede completamente satisfecho. Para ello contamos con personal adecuado para atender cualquier pregunta o inquietud que pueda tener durante su visita a nuestro sitio web. En caso de que desee más información o para aclarar cualquier duda, por favor, contacte con nosotros a través del Skype o envíenos un e-mail.

skypemini1.jpg   info@resineco.com

Todos los e-mail son revisados diariamente. Procuramos contestar sus mensajes dentro de las 24 horas siguientes al recibo del mismo.
Si necesita resolver alguna duda telefónicamente, puede llamar a nuestras oficinas, en nuestro horario de atención al público.

En RESINECO son bienvenidas sus preguntas, dudas y comentarios acerca de nuestro sitio web y empresa.

Un cordial saludo del Equipo de RESINECO